Envío:

Los envíos se realizan de lunes a viernes. Sabados (Solamente entregas por mensajeria a capitales de provincia), domingos y festivos no operativos. 

Los pedidos serán enviados a la dirección que detalle en su registro. 

Discreción y Confidencialidad: Sabemos que para usted es muy importante su privacidad y que su pedido le llegue sin ningún tipo de distintivo de nuestra empresa ni de su contenido, por ello, sus compras son enviadas en un sobre de burbujas sin logos ni identificación del contenido ni de la empresa. Si usted lo prefiere puede pasar a recoger su pedido en las oficinas de la empresa de transportes, según nos indique, en el apartado "enviar comentarios" al realizar su pedido en nuestra web. 

 

Coste del envío:

Correos España Penínsular gratis (72 horas) Islas baleares gratis (5 dias). Canarias, Ceuta y Melilla el coste del transporte con correos es de 8 € (5, 7 dias) 

Nacex 5 € para la península (entrega 24 horas, o 48 horas a las provincias) 

Mensajería 7 € Península. 9,50 € Islas Baleares. (Entrega antes de las 19:00 horas del dia siguiente del pedido) 

Portugal Peninsular 8 € (24-48 horas) Portugal Islas 27 € (3 dias).  

Contrareembolso: Coste adicional de 3 €. (Correos, Nacex, y Mensajeria) 

Importante: Los pedidos serán enviados una vez se confirme el pago de los mismos. Los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria se activan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco. Las transferencias bancarias pueden tardar hasta 2 días hábiles en hacerse efectivas. 

Correos: La recogida/salida de los pedidos de nuestros almacenes, hacia su destino se realiza a las 11,00 horas todos los dias, exceptuando sabados, domingos y festivos. 

Nacex: La recogida/salida de los pedidos de nuestros almacenes, hacia destino se realiza a las 18,00 horas, todos los días, exceptuando sábados, domingos y festivos. Todos los pedidos tramitados o solicitados a partir de las 18,00 horas, serán enviados al día siguiente. 

Mensajería: La recogida/salida de los pedidos de nuestros almacenes, hacia destino se realiza a las (Hasta) 18,00 horas todos los días, exceptuando sábados, domingos y festivos. Todos los pedidos tramitados o solicitados a partir de las 19,00 horas, serán enviados al día siguiente. Entrega sábados por la mañana solamente capitales de provincia.

Si un paquete es rechazado, devuelto, o la dirección de envío es incorrecta, inexacta o le faltan datos es responsabilidad del comprador abonar los gastos del envío realizado, así como los gatos del nuevo envío.  

Ideo Farma, S.L. declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio por parte de Nacex, mensajería, y Correos, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.